Häufig gestellte Fragen

FAQ


  1. Wie kann ich eine Tischreservierung für einen Zeltbesuch tagsüber tätigen?

  2. Wie lange gilt die Tagesreservierung im Zelt?

  3. Wie kann ich meine Reservierung bezahlen?

  4. Muss ich einen Tisch reservieren, um in das Festzelt hineinzukommen?

  5. Welche Bestellungen kann ich mit Wertgutscheinen bezahlen?

  6. Welche Gutscheine stehen bei der Zum Ludwig GmbH zur Auswahl?

  7. Können Gutscheine vor Ort am Gelände erworben werden?

  8. Welche Gruppenermäßigungen werden angeboten?

  9. Gibt es Freiplätze für Busreiseveranstalter?

  10. Wo können hinterlegte Gutscheine und Tickets abgeholt werden?

  11. Wie finde ich tagsüber meinen reservierten Tisch im Zelt?

  12. Was passiert, wenn ich verspätet zu meinen reservierten Tischen im Zelt komme?

  13. Wie finde ich meinen Platz/meine Tischnummer im Zelt?

  14. Wer steht hinter der Zum Ludwig Gastronomie?

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  1. Wie kann ich eine Tischreservierung für einen Zeltbesuch tagsüber tätigen?

    Reservierungen im Gösser-Zelt, Wiesbauer-Zelt und in der PENNY Ich bin Österreich Alm können über diesen Online-Shop getätigt werden. Sie wählen im Menüpunkt Wiener Wiesn-Fest Ihr Wunschdatum und das Zelt aus und erhalten eine Auswahl der buchbaren Packages.

    Reservierungsanfragen per Mail können Sie auch an office@zumludwig.at richten.

  2. Wie lange gilt die Tagesreservierung im Zelt?

    Reservierte Tische, die mit einer Ankunftszeit ab 11:30 h getätigt werden, können bis längstens 18:00 h benützt werden. Beim vorzeitiges Verlassen des Tisches erlischt die Reservierung.

  3. Wie kann ich meine Reservierung bezahlen?

    - Bankomatkarte

    - Kreditkarte

  4. Muss ich einen Tisch reservieren, um in das Festzelt hineinzukommen?

    Nein. Montag bis Sonntag von 11:30 bis 18:00 ist am gesamten Gelände freier Eintritt, wo keine Tischreservierung notwendig ist und freie, nicht reservierte Tische besetzt werden können. Auch Montag- und Dienstagabend ist in einem der Festzelte immer freier Eintritt, wo kein Ticket benötigt wird.

    Bei größeren Gruppen empfehlen wir jedoch Tische zu reservieren, damit Sie jedem Ihrer Gäste einen Sitzplatz garantieren können.

  5. Welche Bestellungen kann ich mit Wertgutscheinen bezahlen?

    Alle Speisen- und Getränkebestellungen können mit den Wertgutscheinen bezahlt werden. Beachten Sie, dass jedoch keine Barablöse möglich ist. Wir geben kein Bargeld retour.

  6. Welche Gutscheine stehen bei der Zum Ludwig GmbH zur Auswahl?

    Wir bieten Wertgutscheine im Webshop für € 10,- und € 5,- an. Für individuelle Lösungen und individuelle Summe können wir auf Anfrage per Mail gerne Wertgutscheine nach Ihren Wünschen ausstellen.

  7. Können Gutscheine vor Ort am Gelände erworben werden?

    Nein. Wenn Sie Wertgutscheine ohne einer Reservierung kaufen möchten, können Sie das im Vorhinein im Online-Shop abwickeln.

  8. Welche Gruppenermäßigungen werden angeboten?

    Bei Gruppenreservierungen ab 21 Personen erhält jeder Besucher ein Wiesn-Häferl als Souvenir, das bei Ankunft der Gäste am Tisch verteilt wird.

  9. Gibt es Freiplätze für Busreiseveranstalter?

    Busreiseveranstalter erhalten bei Angabe der UID-Nummer für jede 21. Person ein Essen und ein Getränk (0,5l).

  10. Wo können hinterlegte Gutscheine und Tickets abgeholt werden?

    Die Abholstelle für Hinterlegungen der Zum Ludwig Gastronomie ist die Zelt-Info, eine kleine Hütte vor dem Eingang zum Gösser-Zelt, auf der linken Seite. Die Zelt-Info ist täglich ab 11:30 h besetzt.

  11. Wie finde ich tagsüber meinen reservierten Tisch im Zelt?

    Jeweils nach dem Eingang des Zeltes wird eine Reservierungsliste mit dem Reservierungsnamen und den Tischnummern ausgehängt. Zusätzlich befinden sich auf jedem Tisch Schilder, die den Namen, die Ankunftszeit und die Gruppengröße anzeigen.

  12. Was passiert, wenn ich verspätet zu meinen reservierten Tischen im Zelt komme?

    Bitte wählen Sie die Ankunftszeit so, dass Sie pünktlich zu dieser Zeit im Zelt sind. Die reservierten Tische werden nach 15 min. an andere Gäste weitergegeben. Die Ankunftszeit kann nach Auswahl des Packages noch vor dem Zahlvorgang angegeben werden.

  13. Wie finde ich meinen Platz/meine Tischnummer im Zelt?

    Der Zeltplan mit den Tischnummern ist im Eingangsbereich des jeweiligen Zeltes ausgehängt. Auch Kellner und Security können Auskunft über die Tischnummern geben.

  14. Wer steht hinter der Zum Ludwig Gastronomie?

    Seit 2011, also seit der ersten Stunde des Wiener Wiesn-Festes - sind Ludwig (als Namensgeber) und Eva-Maria Kleinlehner sowie Thomas und Alexandra Schuller Festwirte, leidenschaftliche Unternehmer und Gastgeber. Wir organisieren die Gastronomie im Gösser-Zelt, im Wiesbauer-Zelt, in der Penny Ich bin Österreich Alm und in der Beerjet-Bar (Oktagon im Wiesndorf).

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|Adresse

Zum Ludwig Gastronomie GmbH
Volksfestplatz 1
3250 Wieselburg
AUSTRIA